Menu
Idén till grymstudent.se föddes när vi själva stod inför samma utmaning som ni gör nu. Att fixa ett riktigt bra studentflak visade sig vara en djungel – otydliga priser, krånglig kommunikation och många frågetecken.
Vi la ner massor av tid, energi och pengar, men trots allt blev resultatet en besvikelse. Dagen efter bestämde vi oss: det här ska gå att göra bättre. Och det blev början på Grym Student – en tjänst skapad för att göra er studentupplevelse enkel, trygg och oförglömlig.
Vi bestämde oss tidigt för att inte bara leverera studentflak – vi skulle bli en av de absolut bästa i branschen. För att lyckas visste vi att kunskap var nyckeln. Därför ägnade vi ett helt år åt att kartlägga marknaden, både i Sverige och Danmark, för att förstå exakt vad som fungerade – och vad som inte gjorde det.
Det blev långa, intensiva och otroligt lärorika dagar. När året var slut var vi övertygade om att vi kunde skapa något bättre än det vi själva hade upplevt.
En stor del av vår besvikelse med vårt eget studentflak låg nämligen inte i själva flakturen – utan i vägen dit: bokningen, kommunikationen och servicen. Därför har vi även utbildat oss inom kundservice, för att kunna ge er en upplevelse som är trygg, enkel och professionell – från första kontakt till sista låten på flaket.
Vi lägger stort fokus på kundservice och personlig kontakt. Oavsett om ni har en enkel fråga eller vill diskutera ert studentflak med en expert, är ni alltid välkomna att höra av er till oss.
Vi brinner för att guida er genom processen och se till att allt känns tryggt, enkelt och framför allt, riktigt kul.
